【抗疫志愿工作简报第21期】国家工程实验室整合优质资源,服务国家教育资源公共服务平台

为保障“停课不停学”得到有效落实,在教育部科技司的指导下,北京师范大学互联网教育智能技术及应用国家工程实验室与中央电化教育馆(下称:央馆)密切配合,逐步推动与区域教育资源平台和企业资源服务平台的互联互通,将更多优质教育资源接入国家教育资源公共服务平台,推动国家平台更好地服务于各级各类教育,并为资源提供者和资源使用者搭建更好的网络交流、共享和应用环境。

一、以服务为宗旨,以整合优质资源为导向

疫情发生后,国家工程实验室积极响应教育部科技司的工作要求,与央馆迅速开展合作,共同坚持“以服务为宗旨,以提供优质资源为导向”的原则,本着发挥双方优势,实现协同效应、合作发展的方针,分别快速组建了对接团队,发挥各自的优势与能力,加强了分工与协作。在充分理解央馆现有工作方式和工作流程的基础上,国家工程实验室重点发挥联络、筛选和整理企业需求方面的作用;央馆重点发挥拟推荐企业的分类,组织技术力量与企业进行技术对接等方面的作用。在实践中经过多次的沟通和交流,形成了快速筛选、快速对接和快速反馈的协同机制。

二、设立管理标准,提高工作的精度与效率

为了提高工作的精度和效率,国家工程实验室分析了当前服务供应商的注册流程,将被动接入调整为主动联系和筛选,在结合当前实际情况的基础上,对企业风控模型进行了调整,初步在企业经营范围、企业注册时间、企业注册资本、企业实缴资本、企业经营状态、企业行政处罚信息、法人代表年龄这七个维度上设置了筛选条件;根据教育企业的特点,在企业性质、知名度和申请时间这三个维度上设置了接入的排序标准。通过建立以上标准的方式,增强了对企业提供服务和资源的遴选能力,有效识别优质教育资源。

在此项工作推进实施的过程中,国家工程实验室和央馆逐步摸索出来一条有效协同协作的道路。首先,由国家工程实验室主动联络教育企业,向企业针对性的介绍接入国家数字教育资源公共服务体系的作用和意义;其次,对企业客户的具体需求和企业实力进行分析和分类,对于不同类型企业的不同诉求进行针对性的引导,管理企业的预期;再次,国家工程实验室在重点服务接入需求的同时也会积极为企业出谋划策,帮助分析和研究其它可能的合作模式,最大程度的让企业满意;最后,国家工程实验室、央馆和企业三方积极探索协作方式,在具体实践中总结经验,最终形成了一套协作流程。在当前的疫情背景下,这套流程兼顾了非接触式的工作方式和有机化的组织模式,明确了责任分工,提高了各方的对接效率。

三、为国家教育资源公共服务平台引入优质资源

2月26日至4月2日期间,国家工程实验室快速迭代了企业筛选标准和协同机制,遴选和推荐了22家符合标准的企业。接下来,国家工程实验将在教育企业连接策略上进行优化和提升,同时提高自身的服务能力,在对教育企业的需求进行更加细致的分类的同时,从满足企业的接入需求向满足企业的多元化需求努力,从协助单一平台向服务更多综合平台努力,最终达到将整合优质教育资源的效果最大化,实现更大的社会价值。

据悉,“国家教育资源公共服务平台”是中央政府提供教育基本公共服务的一次创新。国家教育资源公共服务平台在提供资源上传下载服务的基础上,强调以学习空间为核心的资源推送,把不同用户所需要的资源送入不同的个人空间,以教师的教学空间应用带动学生、家长和学校的应用,在“宽带网络校校通”的基础上,促进“优质资源班班通”和“网络学习空间人人通”。国家教育资源公共服务平台充分依托现有公共基础设施,利用云计算等技术,逐步推动与区域教育资源平台和企业资源服务平台的互联互通,共同服务于各级各类教育,为资源提供者和资源使用者搭建的起网络交流、共享和应用环境。将国内教育优势地区的名校、名师资源集中起来,为全国师生提供个性化的空间和服务,促进“优质资源班班通”和“网络学习空间人人通”,让优质资源和创新应用惠及人人。